aspectos legales
POLÍTICAS Y REGULACIONES
DOCUMENTACIÓN
Acceso directo y sencillo a toda la información legal y regulatoria que necesitas sobre tus servicios de telecomunicaciones en TUNET.
RESOLUCIÓN 6242 dE 2021
Emitida por la Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) en Colombia, establece medidas para digitalizar el Régimen de Protección de los Derechos de los Usuarios de Servicios de Comunicaciones.
Busca modernizar la forma en que los usuarios interactúan con sus operadores de servicios de comunicaciones, promoviendo el uso de canales digitales.
LEGALES
- Políticas de seguridad
- Contrato de servicios HTML
- PQRS
- Protección al usuario
- Ley de protección de datos
- Resolución 5111 de 2017
- Aplicación de usuario para medición de servicios de datos fijos
- SEGURIDAD EN LA RED
- Internet sano
- Canal de denuncias
SERVICIOS
- Televisión
- Internet
- Paquete Duó
- Cobertura de la Red de Fibra Óptica